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Controle des risques |
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Controle des risques
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 Exposition à des risques liés à la responsabilité du fait des lieux
Les endroits très fréquentés, que ce soit par les occupants, le public en général, ou les deux, regorgent de sources de risques liés à la responsabilité du fait des lieux.
Prenons notamment l’exemple des:
• Centres commerciaux
• Edifices à bureaux
• Aéroports
• Restaurants
• Musées
• Centres de loisir
• Hôtels
Proposition des solutions rentables pensées pour réduire l’exposition à de tels risques.
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Incidents à fréquence élevée
– Évitables
Les incidents à fréquence élevée sont prévisibles et, de ce fait, évitables. Puisque qu’ils sont évitables, on peut en réduire la fréquence. Glisser, trébucher ou tomber sont des exemples d’incidents qu’on peut éviter.
La prévention passe par une gamme de techniques de réduction des risques comme par exemple concevoir, construire et entretenir les bâtiments comme il se doit, y tenir des activités sécuritaires et contrôler le tout au moyen de mécanismes de sécurité appropriés.
À l’extérieur des locaux, c’est la diligence qui fait foi de tout et les pertes éventuelles peuvent être réduites si on ne tarde pas à enlever la neige et la glace, à épandre des abrasifs, à réparer rapidement les trottoirs et bordures, à remplacer l’éclairage défectueux, etc.
Selon de fortes probabilités qu’un incident se répète souvent, ses consultants en contrôle des risques proposent des méthodes de prévention et des solutions de réduction des risques reconnues, si les méthodes préventives en place se révèlent inefficaces.
Incidents à gravité élevée
– Contrôlables
Les incidents à haute gravité ne se produisent pas souvent, mais quand cela arrive, ils entraînent habituellement de lourdes conséquences.
En raison de leur relative rareté, de tels incidents sont plus difficiles à prévoir et les méthodes de réduction des risques doivent se raffiner.
Ainsi, certains moyens précis, comme par exemple le signalement rapide des incidents, les procédures de traitement des demandes de règlement et la mise en place de solutions de contrôle des risques appropriées, contribuent à réduire ce type de pertes.
Les consultants en contrôle peuvent analyser le dossier des sinistres de leurs clients afin de déterminer les points améliorables.
Cette étude ciblée sur les incidents passés et les tendances constitue une première étape vers la réduction d’éventuels sinistres.
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 Les recommandations peuvent être placées dans un ordre de priorité adapté aux besoins spécifiques du client.
Formation
Par l’intermédiaire d’outils et de moyens adaptés, les consultants en contrôle des risques peuvent également aider le personnel et la direction de l’établissement à accroître leur capacité à reconnaître les risques liés à la responsabilité du fait des lieux.
Les entreprises à emplacements multiples pourraient profiter de la visite d’un de leurs établissements et s’en servir comme outil de sensibilisation à la sécurité pour le personnel de direction de tous leurs autres établissements.
Les risques liés à la responsabilité du fait des lieux varient selon les affectations, et la formation sur place du personnel lui permet de repérer et de gérer les risques au jour le jour.
Analyse des risques des projets de construction. Les projets de construction, que ce soit pour les nouvelles installations, les ajouts mineurs ou les rénovations majeures aux bâtiments, présentent un caractère unique de responsabilité du fait des lieux.
Les consultants en contrôle des risques aident à réduire et à traiter ces risques durant la phase de construction, surtout quand les activités habituelles doivent se poursuivre.
• les visites et les audits des chantiers de construction
• l’élaboration de procédures écrites en matière de sécurité au cours de la construction
• la formation du personnel sur place
• les enquêtes post-sinistres et l’analyse de tendances
• les mesures de contrôle visant les entrepreneurs
• l’élaboration de procédures d’intervention d’urgence
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Pour tous renseignements:
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